V přízemním prostoru muzea se návštěvník seznámí s příběhy stojícími v pozadí vzniku pověstí a výskytu strašidel, včetně jejich vizualizací. Prohlédnout si může Velkou knihu pověstí a legend.
Jsou zde vybudované modely uliček a zákoutí staré Prahy, kde se s tajemnými přízraky návštěvníci setkají tváří v tvář. Prohlédnout si zde můžete např. Golema, Fausta, malostranského raracha, kostlivce, který straší na Jánském vršku, skřítky, kteří vyděsili i samotného otce vlasti Karla IV.
A když vám nebude kouzlo podzemní uličky duchů stačit, můžete se vydat se strašidelným průvodcem na vycházku do ulic. Vycházky "Se strašidlem za strašidly" mají už 7 různých tras a mají jedno společné: Vždy jdete po dobu dvou hodin zapadlými a poetickými uličkami, posloucháte pověsti z míst kterými procházíte a po cestě potkáte 3 živá strašidla.V muzeu, tak jako na vycházkách, pak platí naše heslo: "K nám se strachem, od nás s úsměvem!"
Návštěvu muzea si můžete zpestřit o Komnaty strachu - zámek hrůzy s prvky únikové hry.